כללי:
מנהל פרויקטים ומהנדס תמיכה בעל יותר מ- 5 שנות ניסיון בניהול פרויקטים, קשרי לקוחות ותמיכה ברבדים שונים. מנוסה בעבודה מול לקוחות בכל העולם, עם מערכות הפעלה בסביבות הטרוגניות, הקמת רשתות מורכבות ופתרון בעיות טכניות רבות, תוך ייעול ההתקשרות. אקדמאי, מהנדס תוכנה בעל תואר ראשון ובוגר יחידת 8200 .

ניסיון תעסוקתי:
2008 - היום - חברת פרטנר - מהנדס תמיכה בחטיבת ה-ISP והטלפוניה הנייחת
החברה עוסקת בתחום הסלולר (המותג orange) וכמו כן, בתחום האינטרנט והטלפוניה הנייחת.

2008 – 2007 חברת VeriFone – מנהל פרוייקטים ומהנדס תמיכה .
החברה עוסקת בתחום טכנולוגיות של פתרונות תשלום עבור חברות טלקום והשוק
הקמעונאי.
התפקיד כלל:
• ניהול פרויקט רב-שכבתי בתחום אבטחת מידע (PCI PED).
• תמיכה באנשי Tier 1 ובאנשי פיתוח בעולם – מתן פתרונות וניתוח בעיות תוכנה, תקשורת נתונים (TCP/IP, VOIP) ומערכת הפעלה ייעודית המתמחה בסליקת כרטיסי אשראי (NURIT).
• הדרכת לקוחות בארץ ובחו”ל.
• עבודה שוטפת מול צוותי הפיתוח, הבדיקות והשיווק, וכן פיקוח על שטף העבודה, מתן פתרונות אפליקטיביים והוצאת גרסאות חדשות ללקוח.
• כתיבת מסמכים טכניים ומתודולוגיות עבודה.

2007- 2005 חברת ² CTI – מנהל פרויקט ומהנדס תמיכה.
החברה מייצרת Unified Messaging Systems עבור חברות טלקום בארץ ובעולם.
התפקיד כלל:
• ניהול קשרים עם לקוחות החברה וכן עם אינטגרטורים.
• תמיכה טכנית - (Windows, Linux)
• ניתוח רשתות מורכבות (Telephony and Web Servers, Oracle 9i, Load Balancing, Sniffers).
• הדרכות, הטמעת גרסאות וכתיבת מסמכים טכניים.
• תפירת פתרונות ללקוחות, תוך עבודה מול צוותי הפיתוח, ה-QA והמכירות.

2005 - 2003 בזק – מנהל רשת ADSL ארצית.
התפקיד כלל:
• אחראי מערכות הניהול (Management systems) של רשת ה -ADSL הארצית של חברת בזק.
• קונפיגורציות RADIUS, ראוטרים של Cisco.
• כתיבת מסמכים טכניים והדרכות לכיתות התקשורת של בזק.
• תמיכה, מתן פתרונות רשת וייעוץ מקצועי למנהלי רשתות של לקוחות עסקיים (VPN).

השכלה:
2008-2011 - תואר ראשון - מנהל עסקים - BA למנהלים - המרכז האקדמי רופין.
2001-1997 – תואר ראשון - מהנדס תוכנה וניהול תעשייתי
אפקה - המכללה האקדמית להנדסה בת”א, בשת”פ אקדמי עם אוני’ ת”א.

שרות צבאי:
1996 - 1993 בחיל מודיעין, מפקדת 8200.

שפות: עברית ואנגלית - ברמת שפת אם, ערבית ברמה בינונית וסינית (מנדרינית) – בסיסית.

פרטים אישיים:
sabbath (dot) monkey (at) gmail (dot) com
שנת לידה: 1974
רח’ רבוצקי 11, רעננה 43220